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SERVICE

パソコン・スマホ

初期設定・基本操作・接続設定・各種PCトラブルまで、分かりやすくサポートします。

パソコンとスマートフォンの操作を案内する日本人スタッフ
CONTENTS

主な対応内容

  • パソコン・スマホの初期設定
  • LINE・メール・アプリの操作案内
  • Wi-Fi・プリンター接続の相談
  • 動作不良など各種PCトラブル解決
DETAIL

このサービスでできること

パソコン・スマートフォンの初期設定や操作説明から、Wi-Fi・プリンター接続、各種トラブルの切り分けまで、ご自宅で画面を一緒に確認しながら対応します。

  • 新品パソコン・スマートフォンの初期設定
  • メール、LINE、写真、アプリの基本操作案内
  • Wi-Fi、プリンター、周辺機器の接続設定
  • 動作が遅い、起動しない、エラー表示などの原因確認
  • データ整理、バックアップ方法の案内
  • 迷惑メール・詐欺画面への安全な対処相談
EXAMPLES

このようなご依頼に対応します

新しいスマホへLINEや写真を移したい

プリンターがつながらない

パソコンが遅くなった原因を調べたい

パソコンやスマホの操作を訪問で教えてほしい

INFORMATION

お見積り前に確認すること

  • 機器のメーカー・型番・OS
  • 表示されているエラー画面
  • 契約中の回線・サービス
  • 必要なID・パスワードの準備
  • データ消失リスクとバックアップ状況
SCOPE

対応範囲外・要相談

  • パスワード解除、不正アクセス、監視行為
  • 高度な基板修理・物理データ復旧
  • 違法ソフト・海賊版の導入
  • 第三者名義アカウントへの無断操作
PRICE

料金について

訪問操作サポートは1時間4,000円~(税別)です。内容を確認し、作業前に料金をご案内します。

NOTICE

ご確認事項

データ復旧、基板修理、違法なアクセス解除、第三者アカウントへの不正アクセス等は対応しません。

FLOW

ご相談から作業まで

  1. 1LINE・電話・フォームからご相談
  2. 2写真または現地で内容を確認
  3. 3事前見積りと日程のご案内
  4. 4作業・確認・お支払い
CONTACT

まずは内容をお聞かせください

写真を送っていただけると、対応可否や概算をご案内しやすくなります。

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写真を送るだけで、作業内容や見積りのご相談ができます。

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  • メッセージは24時間受付
  • 返信は営業時間内に順次対応
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